100 Tage Umtauschrecht
I. Bedingungen zum Umtauschrecht
1. Sollten dir Artikel nicht gefallen, kannst du die Produkte gerne innerhalb von 100 Tagen gegen einen oder mehrere Artikel umtauschen. Die Frist zur Geltendmachung deines Umtauschrechts beginnt am Tag nach Erhalt der Ware.
2. Sollte der zurückgesendeten Ware kein Umtausch-Rückschein (s.u. unter „Vorgehensweise“) beigelegt sein, steht dir die gesetzliche Widerrufsfrist (http://www.biederlack.de/Widerrufsrecht/) zu.
3. Die Ware muss bei Ausübung des Umtauschrechts originalverpackt (sofern die Ware in einer entsprechenden Verpackung geliefert wurde), vollständig, unbenutzt (sofern es sich bei Lieferung um Neuware handelte) und unbeschädigt sein. Hiervon unberührt bleiben deine gesetzlichen Mängelrechte, wenn die Ware bei Lieferung bereits mangelhaft war.
4. Bitte beachte, dass du im Falle der Inanspruchnahme Ihres Umtauschrechts im Unterschied zum gesetzlichen Widerrufsrecht das Versandrisiko zu tragen hast. Unfreie Warensendungen können im Rahmen des Umtauschrechts nicht angenommen werden.
5. Sollte der Kaufpreis des von dir im Rahmen des Umtauschrechts ausgewählten neuen Artikels den Kaufpreis des zurückgegebenen Artikels übersteigen, so überweise uns den Differenzbetrag bitte vorab auf unser Bankkonto. Du erhältst alle nötigen Informationen per E-Mail im Zuge deines Umtausch-Anliegens. Andere Zahlungsmöglichkeiten akzeptieren wir in diesem Zusammenhang leider nicht.
6. Selbstverständlich bleibt dein gesetzliches Widerrufsrecht von dem Umtauschrecht in jeder Hinsicht unberührt. Insbesondere steht es dir auch hinsichtlich der Umtauschware frei, von deinem gesetzlich zustehenden Widerrufsrecht (https://www.biederlack.de/Widerrufsrecht/) Gebrauch zu machen.
II. Vorgehensweise
Du kannst hier den Umtausch-Rückschein herunterladen, wenn du von deinem Umtauschrecht Gebrauch machen möchtest. Fülle bitte den Schein vollständig aus und sende anschließend die Umtausch-Artikel zusammen mit dem Rücksendeschein ausreichend frankiert an folgende Adresse:
Hermann Biederlack GmbH & Co. KG
Biederlackstraße 21
48268 Greven
Tel.: 02571 – 808 - 0
Fax: 02571 – 808 - 404
E-Mail: shop@biederlack.de
Falls die Bedingungen zum Umtausch sämtlich erfüllt sind (s.o.), senden wir dir anschließend die gewünschten Umtauschartikel zu.