100 Tage Umtauschrecht

I. Bedingungen zum Umtauschrecht 

1. Sollten Ihnen Artikel nicht gefallen, können Sie die Produkte gerne innerhalb von 100 Tagen gegen einen oder mehrere Artikel umtauschen. Die Frist zur Geltendmachung Ihres Umtauschrechts beginnt am Tag nach Erhalt der Ware.

2. Sollte der zurückgesendeten Ware kein Umtausch-Rückschein (s.u. unter „Vorgehensweise“) beigelegt sein, steht Ihnen die gesetzliche Widerrufsfrist (http://www.biederlack.de/Widerrufsrecht/) zu.

3. Die Ware muss bei Ausübung des Umtauschrechts originalverpackt (sofern die Ware in einer entsprechenden Verpackung geliefert wurde), vollständig, unbenutzt (sofern es sich bei Lieferung um Neuware handelte) und unbeschädigt sein. Hiervon unberührt bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte, wenn die Ware bei Lieferung bereits mangelhaft war.

4. Bitte beachten Sie, dass Sie im Falle der Inanspruchnahme Ihres Umtauschrechts im Unterschied zum gesetzlichen Widerrufsrecht das Versandrisiko zu tragen haben. Unfreie Warensendungen können im Rahmen des Umtauschrechts nicht angenommen werden.

5. Sollte der Kaufpreis des von Ihnen im Rahmen des Umtauschrechts ausgewählten neuen Artikels den Kaufpreis des zurückgegebenen Artikels übersteigen, so überweisen Sie uns den Differenzbetrag bitte vorab auf unser Bankkonto. Sie erhalten alle nötigen Informationen per Email im Zuge Ihres Umtausch-Anliegens. Andere Zahlungsmöglichkeiten akzeptieren wir in diesem Zusammenhang leider nicht.

6. Selbstverständlich bleibt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht von Ihrem Umtauschrecht in jeder Hinsicht unberührt. Insbesondere steht es Ihnen auch hinsichtlich der Umtauschware frei, von Ihrem gesetzlich zustehenden Widerrufsrecht (https://www.biederlack.de/Widerrufsrecht) Gebrauch zu machen.

 

II. Vorgehensweise 

Sie können hier den Umtausch-Rückschein herunterladen, wenn Sie von Ihrem Umtauschrecht Gebrauch machen möchten. Füllen Sie den Schein vollständig aus und senden anschließend die zu Umtausch-Artikel zusammen mit dem Rücksendeschein ausreichend frankiert an folgende Adresse: 

Hermann Biederlack GmbH & Co. KG

Biederlackstraße 21

48268 Greven

Tel.: 02571 – 808 - 0

Fax: 02571 – 808 - 404 

E-Mail: shop@biederlack.de

Falls die Bedingungen zum Umtausch sämtlich erfüllt sind (s.o.), senden wir Ihnen anschließend die gewünschten Umtauschartikel zu.

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